Evènements
Conférences et débats sur le Coaching, entrée libre,
le 19 mai 2003 à 18h30 - Hôtel Porte d'Octodure, Martigny
le 23 juin 2003 à 18h30 - Hôtel des Vignes, Uvrier
le 25 août 2003 à 18h30 - Hôtel Terminus, Sierre
Foire Aux Questions (FAQ)
1.
Qu’est-ce que le coaching ?
Il s’agit d’un accompagnement personnalisé d’un
individu, généralement cadre ou dirigeant,centré
sur la situation professionnelle, généralement financé
par l’entreprise,et assuré par un expert en processus qui
intervient dans et part l’interaction qui se noue avec le dirigeant-coaché.
2.
Qu’est-ce que le team building ?
Il correspond à une demande d’intervention auprès
d’un groupe naturel, c’est-à-dire lié par un
même projet ou le même responsable, pour résoudre une
crise, constituer l’équipe et /ou développer ses capacités
de travail en commun et sa performance collective.
3.
Est-ce que le coaching remplace la formation traditionnelle, ou le conseil
?
Le coaching ne remplace pas ces trois disciplines qui sont complémentaires.
Chacune à sa raison d’être et utilise un processus
et un savoir faire technique spécifique. Il importe selon la situation
de faire appel au bon expert et de développer une humilité
sur les limites de chaque profession ! Plutôt que d’opposer
ses trois approches ou prestations, jouons la pluridisciplinarité.
4.
Quels sont les éléments qui sont propres à la profession
de coach ?
Une expérience significative de la vie professionnelle, un cheminement
personnel avec un travail sur ses zones d’ombre, un suivi thérapeutique
et un lieu de supervision, une formation en RH, ou/et en sciences comportementales,
une pratique de l’andragogie, et la maîtrise de processus
relationnels. Une expertise en outils d’analyse et de communication
comme l’Analyse Transactionnelle, La Programmation Neurolinguistique,
La systémique,etc. sont de solides atouts pour cette profession.
In fine, une sérieuse formation sur le métier de coach,
d’une durée suffisante, assortie d’une certification
ajoute du crédit pour les futurs coachés !
5. Existe-t-il un code déontologique de la profession de coach
?
Oui. La société française de Coaching (SF Coach)
à réguler un modèle standard qui semble faire l’unanimité
en France.
6.
Est-ce que la profession de coach est reconnue et protégée
?
Pas dans l’immédiat car la profession en tant que telle est
relativement récente en Europe. La Fédération Internationale
de Coaching fait un travail de pionnier qui durera plusieurs années
avant que la reconnaissance se fasse dans nos pays. Il en est de même
pour les psychologues , où l’organisme faîtier a investi
15 années pour aboutir à la protection de la profession.
La profession de thérapeute est toujours en cours de réalisation
depuis une dizaine d’années !
7.
Est-ce que les effets des actions de coaching sont-ils mesurables ?
Oui, à condition d’identifier des indicateurs mesurables
dans l’action et en accord avec le coaché et l’institution/
L’entreprise. A noter que certains courants d’écoles
de coachs sont opposés à ces pratiques ! Le milieu d’entreprise
est par contre, assez favorable, surtout avec des coachs internes pour
mesurer précisément la valeur ajoutée des actions
reconnues.
8.
Comment choisir son coach ?
Il
semble judicieux d’avoir une ou plusieurs séances avant de
réaliser son choix définitif et que les deux parties se
donnent la permission de renoncer si les conditions de confiance, de felling,
d’intuitu personae, ne sont pas réunis. Il est normal de
poser des questions sur sa formation initiale et ses apports techniques.
Il devra apporter la preuve d’une expérience réussie
dans ce domaine ainsi que le respect d’un code de conduite. Un lieu
de supervision pour le coach apporte une réelle crédibilité
sur sa fonction.
Selon Vincent Lenhardt, Formateur de Coachs à l’Institut
Transformance de Paris, voici les 4 qualités essentielles du coach
:
1. La Qualité d’être 2. Compétence dans la gestion
d’une relation 3.Capacité de compréhension des problèmes
du client 4. Maîtrise des techniques
9.
Quelles sont les formations existantes pour devenir coach professionnel
?
France
: Institut Transformance
90, rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret,
Formation assurée par Vincent Lenhardt
Canada : Institut de coaching IDC Boîte
postale 14, Joliette Quebec
Formation assurée par Hélène Aubry et Danielle Brault
Suisse : Metanoia
Consulting SA, Paudex 079 206 84 68
Formation assurée par Jean-François Noble
Suisse : COACHING - Service , 43, ch.de
Clair-Joli, 1095 Lutry, www.cfe.ch
Formation assurée par Bernard Besson et Jean-Michel Vuagniaux
Suisse-alémanique : Centre de
coordination coaching suisse, Laurenzenvorstadt 87, 5000 Aarau
Formation assurée par Werner Herren, www.kurszentrum.ch
10.
Est-ce que le coaching va perdurer au-delà de l’effet de
mode ?
J’en suis persuadé. Le marché va se réguler
et la profession est en recherche constante de qualité, de reconnaissance
légitime, de parfaire ses connaissances et ses expériences
par des congrès, des ouvrages, des ateliers d’échanges,
etc. Je ne serai pas étonné de voir encore de belles années
pour les professionnels de talent.
11.
Quels sont les coûts pour un coaching ? un team building ?
Bien entendu, les tarifs des prestations varie selon les intervenants,
leurs expériences et leurs formations, la difficulté ou
la charge du mandat, etc.
Toutefois, il semblerait que les honoraires de coaching ou de team building
se trouve dans une fourchette entre 1'500 euros et 2000 euros pour une
journée de 7 heures. Ces tarifs ne se différencient pas
des honoraires de consultants professionnels.
12.
Comment le coach peut-il savoir qu’il est dans le droit chemin avec
son client ?
En prenant du recul sur son action, en analysant ses résultats
avec des indicateurs mesurables, en gardant le contrat initial exclusivement
comme limite de ses interventions. Les réactions et les progrès
de son coaché font également partie de l’évaluation.
Et surtout, un lieu thérapeutique comme gardien psychologique et
professionnel de ses interventions et ses processus.
13.
Qu’est-ce que le lieu de supervision pour coach ?
Un lieu indispensable pour échanger entre coachs et enseignants
et comparer ses méthodes d’intervention. Il y est possible
également d’échanger sur des transferts ou contre-transferts
souvent inévitables tout comme un thérapeute ou un formateur.
En cas de doute, il sera possible de choisir les meilleures possibilités
de poursuivre l’accompagnement, le cas échéant de
le poursuivre différemment avec des repères congruents pour
les antagonistes.
14.
Quels sont les ouvrages de références sur le thème
du coaching ?
· Les responsables porteur de sens de Vincent Lenhardt, (Insep
Consulting 2002)
· Le métier de coach, François Délivré,
Editions d’Organisation
· Le guide du coaching, John Whitmore (ouvrage qui a lançé
le coach
aux USA. Maxima
· Le Manager-coach, Bénédicte Gautier et Marie Odile
Versisch. Dunod
· Le coaching de manager, la méthode du dragon, Bernard
Radon, Presse du management, 1999
15.
Sur combien de temps se réalisent les actions ?
Variables selon les difficultés rencontrées et la gestion
de la complexité, des facteurs émotionnels et de la gestion
du processus. De quelques séances sur plusieurs semaines à
un plus grand nombre, assortis de séances groupales, sur plusieurs
mois, voire une année est possible !
16. Est-ce que tout le monde peut devenir coach ?
A
mon avis non ! Certains ont plus de dispositions que d’autres même
sans éducation spécifique. Toutefois, seule une véritable
prise en charge par un professionnel certifié offrira le minimum
de risque pour atteindre les objectifs convenus.
17. Quelles sont les exigences de base pour bien fonctionner en tant que
coach ?
Une bonne stabilité émotionnelle et ontologique. Une excellente
hygiène de vie avec des ressources vitales pour son métier.
Une sécurité stable sur son éthique et ses valeurs
de vie. Une solidité de faire front à toutes sortes de situations
confrontantes. Une capacité à gérer ses frustrations
personnelles si tout se passe pas comme il le souhaiterait … Enfin
de rester humble sur son pouvoir et ses enjeux. D’admettre de ne
pas réussir à chaque fois !
18.
Quels sont les risques que l’on prend avec un coach ?
Les
mêmes qu’avec une personne qui possède une influence
de facto sur sa pensée ou ses actes et qui ne serait pas honnête
!
19.
Existe-t-il un organisme qui contrôle les activités du coach
?
Oui,
si le coach fait partie d’une association professionnelle reconnue
et qu’il la mentionne à son client. Une possibilité
de témoignage existe pour le coaché en cas de dissonances
ou de distorsions entre ce qui était prévu et les résultats
obtenus.
20.
En cas de plainte en qualité de coaché quelles sont les
démarches possibles ?
En
Suisse, le juge de Paix de la commune du coaché à la compétence
sur la base du contrat passé entre les parties tout comme une situation
de droit privé.
© propriété intellectuelle, PR-Diffusion, Partenaires Associés. 2003
: le 10 janvier 2001
Article
: le 20 novembre 2002
Article en format PDF
: le 7 janvier 2003
Article
: le 25 mars 2003
Article
: le 28 mai 2003
Article
Patrick
Riat a souhaité vivre une expérience de vie en tant que comédien au théatre
du Croûtion et sera en spectacle dans les Misérables de Victor Hugo.
Metteur en scène : Olivier Duperrex
Dates des représentations : 17 juillet au 9 août 2003 à Vérossaz (Valais)
liens : coulisses
BIENVENUE A TOUS !
PR Diffusion, Patrick Riat Partenaires & Associés
